NW Cars

Bonjour,cela concerne l'achat d'un véhicule d'occasion au garage NW Cars à Chatelet, Rue de Soleilmont, 20, le 05/11/2018. À l'achat, le garagiste a proposé pour 500€ supplémentaires, une garantie, qui n'a pas été prise.Cette semaine, un problème est survenu au véhicule, et après demande de plusieurs avis, il s'agit du joint de culasse. Le garage a été contacté et le responsable ne veut rien faire sous prétexte que la garantie n'a pas été prise. Or tout le monde dit que ce n'est pas légal et que tout véhicule vendu par un garage (et même de particulier à particulier) a d'office une garantie de 1 an.Le problème est que le document de vente ne présente aucun N° de facture, de coordonnées du garage, ou toutes coordonnées officielles d'un commerce. Cela ressemble plus à un contrat entre particuliers qu'à une facture de garage ....Concernant le vendeur, il y a un nom: Arbaoui Nabil (???) et l'adresse (Rue de la Station, 279, 6200 Chatelet) correspond à un 2ème garage que le gérant a.Que faut-il faire????L'ancienne propriétaire renseignée sur le certificat d'immatriculation est recherchée, mais sans succès pour l'instant, pour essayer de voir à qui elle a vendu son véhicule.