Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
WC-suspendu GEBERIT remplacé par VIEGA
Bonjour, lors de la pré-reception de mon appartement à la résidence Kuborn , mon marie a remarqué que vous n'avez pas respecté notre choix de WC-suspendu GEBERITet cela malgré qu'on a bien été informé au show-room que c'était la marque de référence et que cette modification engendrera des frais supplémentaires (237€+TVA+frais de modifications ), malgré les.mails qu'il a envoyé et les appels téléphoniques qui étaient effectivement vous avez insisté de ne rien faire pour régler ce problème.
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