Retour

abonnement frauduleux à 4.99 euros/jour avec paiement via mon abonnement orange

Résolue Publique

Content Trend Platform

Introduire une plainte

Plainte

V. W.

A l'encontre de: Content Trend Platform

12-10-2022

Bonjour,Ma facture orange était anormalement élevée.J'ai demandé le détail et une société située à Madrid demande le paiement d'un abonnement à orange via mon abonnement GSM. J'en ai pour 40 euros pour septembre et déjà 20 euros pour octobre. Orange a bloqué les paiement vers ce donneur d'ordre mais ne veut pas me rembourser. Ils me disent que légalement ils ne sont pas autorisés à nous prévenir lorsqu'ils remarque une fraude ou quelques chose d'anormal. Cette entreprise n'a pas de numéro de téléphone mais seulement 2 adresses mails privacy@content-trend.com et contact@content-trend.com voici le site internet que j'ai trouvé (c'est tout ce que j'ai) https://www.content-trend.com/#about-us Je vous joins ma facture orange détaillée.

Messages (1)

Content Trend Platform

A l'encontre de: V. W.

13-10-2022

DATA NOT AVAILABLE


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme