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Type de problème:

Paiements et remboursements

Plainte

T. V.

A l'encontre de: Myiq

15-11-2025

Bonjour, jai voulu effectuer un test de personnalité sur internet en tapant les mots clés "test disc gratuit" je suis tombé sur le site myiq.com. Après avoir effectué le test, il m'a été demandé de mettre mon adresse email et de payer 1 euro, j'ai hésité, j'ai ouvert mon PayPal puis quand la page s'est chargé et s'est bloquée j'ai fermé PayPal pour ne pas finaliser le paiement. Malgré cela deux virement de 0,50 euros ont été effectuées alors j'ai voulu voir sur le site le résultat de mon test. A aucun moment je n'ai eu à choisir un abonnement et encore moins reçu un émail de confirmation. Aujourd'hui je viens de voir que 29.99 euros ont été prélevés de mon compte PayPal, j'ai tout de suite fait annuler cet abonnement mais je réclame le remboursement de cette somme. C'est vraiment des méthodes malhonnêtetes : on ne voit pas qu'on souscrit à un abonnement en payant un test annoncé gratuit et ce n'est seulement que lorsque la somme de 29.99 est prélevée que l'on doit intervenir.


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