Bonjour, j'ai conclu un mandat de vente de ma FIAT 500 C avec le garage l'agence automobile à Tervuren en toute confiance le 23/7 et ce jusqu'au 31/8 dans le but qu'il assure la vente de ma FIAT 500 C avec garantie de 2 ans donnée à l'acheteur dans le délai imparti. Malgré 3 candidats acheteurs pour lesquels j'ai reçu via WhatsApp en date du mardi 13 septembre (13 jours après la fin du contrat) la synthèse des demandes de ces clients potentiels, ce garage ne m'a jamais informée des demandes en cours ni des éventuels suivis à faire en vue d'engager la vente auprès de ces acheteurs potentiels, mais au-delà de cela, ce garage n'ayant pas respecté ses engagements, je me suis retrouvée ce samedi, après avoir été la récupérer via dépanneuse (coût 120 euros) avec une voiture radiée au niveau de l'immatriculation et les certificats de contrôle technique et carpes troués et invalides, rendant la vente de ma voiture par mes soins envers un particulier impossible. La seule possibilité qu'il me reste est de soit la vendre en direct avec une moins value à un garagiste, soit de l'immatriculer à nouveau, d'attendre un mois et led a remettre dans le circuit de la vente vers des particuliers quand ces formalités seront finalisées. J'estime que l'agence automobile a fait preuve d'abus de confiance, de négligence commerciale en sabordant les ventes possibles de ma voiture et en ne m'informant pas des démarches réalisées, malgré mes nombreux appels et WhatsApp, et au final en me faisant perdre de l'argent et du temps dans la vente du bien qui aurait dû être finalisée par leurs soins en un mois et demi. Aujourd'hui je me retrouve avec la voiture non immatriculée et sans contrôle technique valide (puisque la date est dépassée) pour en assurer la revente. Je suis sans solution avec une voiture non immatriculée sur les bras, que je ne peux plus revendre au prix normal du marché. Une arnaque sans nom, totalement scandaleuse!