Accident non remboursée

Bonjour voici le référence du dossier 300 108 67 87 C’est au sujet d une Mercedes GLA full option avec omnium J ai eu un accrochage en Espagne le 17/07/23 J ai eu un devis de réparation de 1067€ Avec une franchise de 500€ À déduire Je n ai eu aucun retour le dossier est ( classe ) Hors que j étais en Omnium full Avec témoin ce jour là . Depuis plus aucune nouvelle de mon suivis

Bonjour, Nous avons reçu votre mail et nous avons remboursé notre assuré le 15/5/2025. Sincères salutations, Bart Bulens 02/244.21.36 Service Sinistres Belfius Direct www.belfiusdirect.bePlace Charles Rogier 11, 1210 Bruxelles Encore des questions? Contactez-nous au 02 244 23 23 ou consultez lafoire aux questions . --------------- Oorspronkelijk bericht --------------- Van: [plaintes@test-achats.be] Verzonden: 23/07/2025 21:30 Aan: klantendienst@coronadirect.be Onderwerp: Accident non remboursée ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Bonjour , non non je n’est rien reçu de l’accrochage qui c’est passé en Espagne avec ma Mercedes gla , celui que vous avez remboursé au mois de mai c’est un accrochage qui s’est passé en Belgique , celui de l’Espagne je n’est pas été remboursé, j’avais contacte mon avocat et apparement vous avez classé sa sans suite , hors que j’étais en full omnium donc quoi qu’il en soit je devais être indemnisé des 500 et quelques euros vu que le montant est de 1067 euro moins les 500 euros de la franchise