Bonjour Monsieur Dantinne,Nous avons bien pris connaissance de votre plainte et demande de résiliation anticipée.La pluralité des plans d'assurance n'étant pas interdite, l'assureur ne peut résilier automatiquement une couverture d'assurance sans le consentement de l'assuré.Il appartient donc à l'assuré de décider s'il souhaite résilier le plan faisant double emploi, et de le communiquer à l'assureur par écrit.Cela étant dit, et bien qu'il n'y soit pas obligé, l'assureur peut informer l'assuré de cette situation au moment où elle se présente, et lui demander explicitement s'il souhaite maintenir ou résilier l'une des deux couvertures faisant double emploi.A défaut de l'existence d'une telle information, et à titre exceptionnel, nous avons demandé au département «Contrats » de réserver une suite favorable à votre demande, et de procéder à la résiliation rétroactive de votre police d'assurance 320801541 au 1er septembre 2021 avec restitution des primes perçues pour la période échue.Une confirmation écrite et le remboursement correspondant vous parviendront dans les meilleurs délais.En espérant avoir répondu à votre attente, nous vous prions de croire, Monsieur Dantinne, à nos bien sincères salutations.Qualitycontrol (EPA)DKV Belgium S.A./ N.V..25 rue de LoxumLoksumstraat 251000 BruxellesBrussel Tel.: + 32 (0) 2 287 64 11e-mail:www.dkv.beVous avez une question urgente ? Contactez-nous s:www.dkv.be/fr/contact/formulaire-de-contactVous avez encore des questions par rapport à nos produits et services ?Consultez notre site s:www.dkv.be/fr/contactHeeft u een dringende vraag ? Contacteer ons s:www.dkv.be/contact/contactformulierHeeft u nog vragen over onze producten of diensten ? Raadpleeg onze website s:www.dkv.be/contact
