Bonjour, en organisant notre voyage pour le grand prix de formule 1 2023, j'avais réservé en décembre 2022 une chambre d'hôtel pour deux a l'hôtel du moulin situé à Ligneuville. La veille, je loge sur Saint Vith et j'appelle l'hôtel pour savoir si je peux me garer au matin sur son parking. Et la, il m'annonce que je n'ai aucune réservation et que c'est impossible que j'ai réussi à réserver dans son hôtel. Du coup, je lui dis que j'ai réservé via son site a lui, et que j'ai la confirmation par mail. Je lui propose de lui transférer ce mail. J'arrête l'appel et je transfère le mail de confirmation (avec numéro de réservation et tout...). Après ça, il me répond que non, ma réservation n'est pas prise en compte et qu'ils ne peuvent rien faire pour moi. Du coup,on se retrouve bloqué, dans Saint Vith, la veille, a rechercher un hôtel/logement a prix abordable, un week end de grand prix de formule 1. Chose quasi impossible!!! Que puis je faire pour me retourner contre lui ?
