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Article non échangé

Closed Publique

Plainte

R. H.

A l'encontre de: SPORTSDIRECT.COM BELGIUM

02-05-2023

Bonjour , Je suis me suis dirégé pour acheté des boxer à mon pére mais je me suis trompé sur la taille n'ayant pas l'habitude de lui acheter ce genre d'article. Je reviens quelques jours plus tard pour prendre une plus grande taille. Le manager de sport direct docks a refusé de me l'échanger car ce sont des sous vêtement . Je tiens à informer que les sous vêtement sont dans leurs emballage d'origine. Sur les conditions de retour sur le ticket de caisse et il n'est pas du tout indiquer qu'il n'est pas permis d'échanger des sous vêtement.Je ne demande aucun remboursement mais bien un échange en plus grande taille. Personne m'a informer de cette conditions lorsque j'ai fait mon achat . On me l'a communiqué uniquement lors de mon échange.


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