En date du 22/04/2023 nous avons demandé un devis a la société sos chassis pour un chassis complet avec volet incorporé et moustiquaire. Devis qui a été accepté de ma part lors de la livraison ils s'étaient trompé d'article et m'avaient livré le chassis sans volet en me promettant de revenir avec un volet caisson qu'ils remettrais par la suite ce qui a été fait quelques semaines plus tard. Le soucis est que le volet n'a jamais fonctionné correctement dès le départ. Après plusieurs interventions de leurs part ( 6 ou 7 fois ) ils m'ont proposé de retirer le volet complètement et d'en commander un nouveau ce que j'ai accepté. Ensuite malgré de nombreuses relances par mails et sms nous n'avons plus eu de contact a part un rendez-vous non respecté. J'ai également regardé sur internet et je me suis rendue compte que je n'étais pas la seule personne a avoir était arnaqué par cette société. Mes contacts avec eux sont info@framex.be 0470852525 Monsieur Boutaleb Chadli.
Je vous joins les devis , facture, copie de mails ainsi que capture d'écran de nos échanges par SMS. En espérant pouvoir débloquer la situation. Bien à vous .
Calogero Sollami.
