Artile ne correspond pas à la descrition et une pièce endommagée

Madame, Monsieur, Veuillez trouver, en annexe, une réclamation relative à un article livré (4 pièces) ne correspondant pas à la description reprise sur le site internet et dont l'une des pièces était endommagée. Toujours pas de réponse satisfaisante , bien que celà a été signalé au vendeur le lendemain de la livraison. Salutations

Nous vous remercions de votre courriel. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais.Afin de vous offrir le meilleur service possible, nous avons créé pour vous un numéro de ticket personnel 2341988.Merci de communiquer ce numéro de ticket lorsque vous recontactez notre serviceclients.Avez-vous déjà consulté la foire aux questions surnotre site? Il est très probable que vous y trouverez la réponse.Vous avez une question sur un travail à exécuter ou sur un de nos produits?N'hésitez pas à passer dans un magasin GAMMA. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider.Grâceà cette carte, vous trouverez rapidement le magasin le plus proche avecles heures d'ouverture, le numéro de téléphone et l'itinéraire.Cordialement,Votre équipe GAMMACe message est envoyé automatiquement. Merci de ne pas y répondre.

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Cher collègue de Test-achats,Nous avons déjà pris en traitement cette plainte et nous avons déjà contacté le client directement à ce sujet. Vous pouvez clôturer cette plainte.Bien cordialement,Vic RasschaertService Clientèle GammaIntergamma B.V. -s:www.gamma.be/fr-service-clientele-webshop@gamma.be- 0800 62 610

La plainte n'est pas encore clôturée.... Je déciderai de la clôturer en temps utile...

Nous vous remercions de votre courriel. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais.Afin de vous offrir le meilleur service possible, nous avons créé pour vous un numéro de ticket personnel 2343486.Merci de communiquer ce numéro de ticket lorsque vous recontactez notre serviceclients.Avez-vous déjà consulté la foire aux questions surnotre site? Il est très probable que vous y trouverez la réponse.Vous avez une question sur un travail à exécuter ou sur un de nos produits?N'hésitez pas à passer dans un magasin GAMMA. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider.Grâceà cette carte, vous trouverez rapidement le magasin le plus proche avecles heures d'ouverture, le numéro de téléphone et l'itinéraire.Cordialement,Votre équipe GAMMACe message est envoyé automatiquement. Merci de ne pas y répondre.

Cher collègue de Test-achats,Nous avons déjà pris en traitement cette plainte et nous avons déjà contacté le client directement à ce sujet. Vous pouvez clôturer cette plainte.Bien cordialement,Vic RasschaertService Clientèle GammaIntergamma B.V. -s:www.gamma.be/fr-service-clientele-webshop@gamma.be- 0800 62 610

La plainte n'est pas encore clôturée.... Je déciderai de la clôturer en temps utile...