Bonjour, j’ai contracté des assurances habitation et familiale via BNP Fortis en février 2025. Entre-temps, avant que l’assurance commence. J’ai déménagé et j’ai fait la demande de stopper les assurances. BNP Paribas Fortis m’a laissé un message vocal sur mon téléphone en me disant que je devais payer pendant un an minimum car on arrêtait pas des assurances …
donc aujourd’hui ça fait huit mois que je paye une assurance pour un immeuble. dont je ne suis plus locataire. J’ai appelé plusieurs fois Fortis. À chaque appel. Il me dit c’est qui se chargeait du dossier que j’allais être remboursé de mes domiciliations qu’il contact AG assurance mais AG assurance non reçu aucune demande via Fortis.ma ce jours. J’ai les preuves de conversation téléphonique et e-mail de fortis (les fichiers sont trop grand pour les publier sur le site)