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aucune livraison, alors que j'ai payé ma commande

Closed Publique

Plainte

R. O.

A l'encontre de: Hairdis

03-07-2023

Bonjour, j'ai placé ma commande en date du 26 juin à 13 h58, selon leur 'pub mensongère', commander avant 14 h 00 et recevez votre commande le lendemain. Des gros menteurs vu que nous sommes le 03 juillet et toujours aucune commande reçue. Bpost dit ne rien avoir encore reçu de chez eux. Société à fuire, service médiocre, des voleurs !!

Messages (3)

Hairdis

A l'encontre de: R. O.

10-07-2023

Bonjour, Il y a eu de nombreux retards suite à des grèves qui se sont déroulées chez Bpost. Mais le colis a finalement bien été livré au colis en date du 5/07. Voici l'info indiquée sur le tracking de Bpost: Cordialement, Team Hairdis ate: lundi 3 juillet 2023 à 09:13À: info@hairdis.comObjet: Plainte - aucune livraison, alors que j'ai payé ma commande - (CPTBE01824733-66)

R. O.

A l'encontre de: Hairdis

10-07-2023

Livrer après une semaine, c'est scandaleux.

Hairdis

A l'encontre de: R. O.

10-07-2023

Bonjour, La cliente a donc bien réceptionné son colis. Le délais de livraison a malheureusement été fort impacté ses derniers jours à cause d'une grève qui s'est déroulée chez Bpost.Contre notre volonté bien évidement.Bonne journée,Team HairdisDe Date lundi 10 juillet 2023 à 15:36À Objet Plainte - aucune livraison, alors que j'ai payé ma commande - (CPTBE01824733-66)


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