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Mon beau dessin

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Plainte

V. V.

A l'encontre de: Mon beau dessin

02-04-2024

Bonjour,Le 10 mars j'ai commandé une cadre magnétique sur le site Mon beau dessin.com (publicité sponsorisée sur Facebook). J'ai envoyé un premier mail où la réponse était que le service de livraison avait pris du retard. 2 semaines plus tard, j'ai envoyé un nouvel email, resté sans réponse, la semaine d'après, j'ai envoyé de nouveau un mail sans réponse. Ce jour, 2/04, je tente de trouver un numéro de contact et je découvre que la page Facebook n'existe plus ainsi que le site web. Cette commande a été payée, 24,95€ et je n'ai pas reçu non plus de remboursement. Quelles sont mes possibilités de recours ? Merci.


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