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Plainte

C. L.

A l'encontre de: VASTIAU GODEAU

09-01-2024

Bonjour, Il s'agit de ma 2e plainte concernant le même problème chez Vastiau Godeau. Achat d'un lit en décembre 2022. Livraison retardée à plusieurs reprises. 1re plainte déposée ici en octobre 2023. Vastiau Godeau me contacte 2 semaines après et s'engage à réduire la facture et à livrer le lit avant la fin de l'année. D'ailleurs le lit est dans leur entrepôt, seul manque le matelas, mais ils refusent de livrer en 2 temps. Pourquoi ?...En décembre 2023, donc 1 an après l'achat, nous sommes toujours sans nouvelle. Le 23 décembre on nous contacte pour nous annoncer une livraison la 1re semaine de janvier. Vastiau Godeau ne livrera jamais le lit.Que pouvons nous faire ?


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