Bonjour Madame Monsieur,Je me permets de vous contacter, pour vous faire part de mon litige avec mon assurance Cardif.Au cours du mois de juillet passé, j’ai réduit la durée de mon prêt hypothécaire de 5 ans, ma banque m’avait demandée de contacter mon Assurance ( Cardif ), afin d’adapter le contrat d’assurance vie, et demander le remboursement du trop-perçu, puisque au départ j’avais souscrit une assurance vie de 30 ans pour une prime unique de 5134,07€ qui a été entièrement payée au mois de septembre 2020. Mon assurance Cardif m’a bien envoyé le nouveau contrat sans indiquant le remboursement auquel j’ai droit, j’ai appelé et envoyé plusieurs emails au service clientèle de Cardif pour demander le remboursement, mais je n’ai toujours pas eu de réponse de ce dernier.Dans l’espoir de trouver une solution à mon litige, veuillez agréer Madame Monsieur mes salutations les plus distinguées.Cordialement.
