Lors de notre déménagement effectué par la société Vierendeels de Waterloo, les déménageurs ont cassé un ours polaire en porcelaine craquelée et une bôite à tabac ancienne. J'ai donc adressé un mail de réclamation au patron qui me demande 200 euros de franchise.Voici le mail que je lui ai adressé:Bonsoir Monsieur Vierendeels, Je vous adresse le présent mail, et pas pour vous remercier !!!C'est une honte!1. Vos hommes arrivent avec 1h40 de retard et PERSONNE ne m'averti.2. Il n'y avait que 2 hommes, alors que sur le devis, il était mentionné 3.3. Le calibrage du camion était erroné, ils ont dû faire 2 voyages, donc ça me coûte plus cher!!!4. Ils m'ont cassé un ours polaire en porcelaine craquelée et un pot à tabac.J'espère que vous avez une bonne assurance !!!!5. Vos hommes n'étaient pas organisés et HEUREUSEMENT que mes amies étaient là pour ranger alors que je paye pour ne pas avoir à le faire.6. 750€ pour ce genre de service, c'est exagéré tout simplement.J'attends une réaction RAPIDE de votre part concernant les objets cassés.Bien à vous, Gemma Mattiussi
