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COLIS A DISPARU

Closed Publique

KLANDKO

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Plainte

C. D.

A l'encontre de: KLANDKO

11-07-2023

Bonjour, mon colis devait être livré par DPD.BE au point retrait KLANDKO, rue de calevoet 84 à 1180 Uccle. Le statut dpd en ligne indique qu'il se trouve à vilvorde depuis le 04/07/23. Chez DPD on me confirme à 3x qu'il a été livré chez Klandko le 04/07/23. Klandko m'informe ne jamais avoir reçu ce colis qui mesure près de 1mx40x40. Alors ou est passé le colis ? Il n'est pas tombé du camion !

Messages (1)

C. D.

A l'encontre de: KLANDKO

11-07-2023

Vous avez du personnel incompétent. mon colis était bien chez vous. J'ai dû insisté, supplier même pour qu'il vérifie encore. Il a fini par trouver. C'est inacceptable de dire 12x que le colis n'est pas livré !

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