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COLIS EN COURS D'ACHEMINENMENT DEPUIS DEUX JOURS ! DPD BELGIUM

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Plainte

J. J.

A l'encontre de: DPD Belgium

11-08-2023

BONJOUR, J'AI COMMANDé UN COLIS VIA ADIDAS QUI DEVAIT ARRIVER DEPUIS LE 09 AOUT MAIS QUI EST TOUJOURS EN COURS D'ACHEMINENT, IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE SERVICE CLIENT !!! LE NUMERO DE COLIS 09445968313230J'AI UN SECOND COLIS QU'ON M'A ENVOYé VIA LA POSTE FRAçAISE MAIS QUI A DéCHARGé LA LIVRAISON A DPD BELGIUM. L'ADRESSE CORRECTE A éTé NOTéé MAIS LE LIVRAISON NE L'A PAS TROUVé IL EST DE RETOUR DANS LE DEPOT DE FLEMALLE. IDEM IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE SERVICE CLIENT POUR DONNER LES INFORMATIONS NECESSAIRES QUANT AU COLIS 11705915975746

Messages (6)

DPD Belgium

A l'encontre de: J. J.

11-08-2023

Bonjour JaneMerci d'avoir contacté notre service. Nous sommes désolés que la livraison de vos envois ne se soit pas déroulée comme prévu.Nous avons bien reçu votre courrier concernant l'envoi 11705915975746 que vous avez envoyé à nos services aujourd'hui. Nous ajusterons l'adresse et demanderons à nos collègues de livrer l'envoi à la bonne adresse dans les plus brefs délais.Concernant le colis 09445968313230 celui-ci a été livré au point relais de votre choix night and day jambes. Vous pouvez aller récupérer votre colis n'oubliez pas de présenter votre carte d'identité.En espérant vous avoir suffisamment informé à ce sujet. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.Nous vous souhaitons une belle journée.Met vriendelijke groetenSincères salutationsBest regards,DPD TeamAnissaCustomer CareDPD (Belux) NV--------------------s.be]Sent: 11/08/2023 11:39 EN COURS D'ACHEMINENMENT DEPUIS DEUX JOURS ! DPD BELGIUM - (CPTBE01853398-19)

J. J.

A l'encontre de: DPD Belgium

11-08-2023

pour le colis11705915975746VOICI L'ADRESSE RUE MOTTIAUX 19 5100 JAMBES ! l'adresse mentionnée par l'expéditeur était bonne, idem au niveau de la poste française merci de faire votre travail. pour le colis 09445968313230j'ai été voir hier et ils n'avaient pas le colis. j'irai voir aujourd'hui meme sinon je reviendrais vers vous.

J. J.

A l'encontre de: DPD Belgium

11-08-2023

pour le colis 09445968313230 il y a 4 night and day a jambes j'ai demandé a ce que le colis soit envoyé au Night and day avenue bourgmestre materne 75 5100 jambes dites moi s'il a été livré à un autre night and day

DPD Belgium

A l'encontre de: J. J.

11-08-2023

Bonjour JaneMerci d'avoir contacté notre service. Nous sommes désolés que la livraison de vos envois ne se soit pas déroulée comme prévu.Nous avons bien reçu votre courrier concernant l'envoi 11705915975746 que vous avez envoyé à nos services aujourd'hui. Nous ajusterons l'adresse et demanderons à nos collègues de livrer l'envoi à la bonne adresse dans les plus brefs délais.Concernant le colis 09445968313230 celui-ci a été livré au point relais de votre choix night and day jambes. Vous pouvez aller récupérer votre colis n'oubliez pas de présenter votre carte d'identité.En espérant vous avoir suffisamment informé à ce sujet. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.Nous vous souhaitons une belle journée.Met vriendelijke groetenSincères salutationsBest regards,DPD TeamAnissaCustomer CareDPD (Belux) NV--------------------s.be]Sent: 11/08/2023 11:39 EN COURS D'ACHEMINENMENT DEPUIS DEUX JOURS ! DPD BELGIUM - (CPTBE01853398-19)

J. J.

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11-08-2023

pour le colis11705915975746VOICI L'ADRESSE RUE MOTTIAUX 19 5100 JAMBES ! l'adresse mentionnée par l'expéditeur était bonne, idem au niveau de la poste française merci de faire votre travail. pour le colis 09445968313230j'ai été voir hier et ils n'avaient pas le colis. j'irai voir aujourd'hui meme sinon je reviendrais vers vous.

J. J.

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11-08-2023

pour le colis 09445968313230 il y a 4 night and day a jambes j'ai demandé a ce que le colis soit envoyé au Night and day avenue bourgmestre materne 75 5100 jambes dites moi s'il a été livré à un autre night and day


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