Madame, Monsieur,
En date du 19 septembre 2025, le colis n° 05222757343454 devait être livré au point relais :
GARDEN FLOWERS
RUE BASSE-MARQUET 44
4470 Stockay
Belgique
Et il à été livré à :
MM COMPANY
AVENUE DU DIAMANT 207
1030 BRUXELLES
Je constate toutefois qu'après plusieurs échanges par mails, que vous refusez toujours de réexpédier le colis au point relais initialement prévu.
Il s’agit pourtant de votre erreur, et non de la nôtre.
Nous ne sommes en aucun cas responsables de cette maladresse, et il n'est pas justifié que nous en supportions les conséquences, d'une manière ou d'une autre.
Ce qui a entraîné des désaccords commerciaux .
C’est pourquoi je vous demande de réexpédier ce colis au point relais initialement prévu, dans les plus brefs délais..
Cordialement,
Annexes:
- Copie l'adresse de livraison en litige
