Madame, Monsieur,
Le 20/06/2024, j'ai acheté une box premium Amazon sur votre boutique en ligne et j'ai payé 95€ plus 8.05€ de frais de port.
Lors de la confirmation de la commande, j'ai été informé que la livraison aurait lieu dans les 48h. Cependant, le colis n’a toujours pas été livré à la date du 27/11/2024.
Je sollicite dès lors le remboursement intégral pour l'ensemble des dommages décrits ci-dessus, qui est estimée à un total de 103.05€. Je vous invite à verser cette somme dès que possible sur mon compte bancaire
En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits.
Cordialement,