Commande incomplète

Commandé le 11/8. Prix 98,99 et 9,99 . Payé le 12/8. Après réception par la poste le 2/9,manque les 2 batteries et une roue supplémentaire. Signalé le 3/9. Le 4/9 il marque sa desolation. Demande photo. 19/9 accusé réception et va nous informer de la suite. Malgré tous les mails de rappel,rien. Vous êtes notre seul espoir. Merci.