Commande jamais livrée

Madame, Monsieur, Le 06/08/2024 , j'ai acheté un Chassis + Ecran LCD pour Galaxy A15 sur votre boutique en ligne et j'ai payé 60,62 € plus 3,90 € de frais de port. Cependant, le colis n’a jamais été livré. Je sollicite dès lors une indemnisation pour l'ensemble des dommages décrits ci-dessus, qui est estimée à un total de 64,52€. Je vous invite à verser cette somme dès que possible sur mon compte bancaire En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement,