Commande jamais recu.

Bonjour,Ma mère a commandée 2 portes automatiques pour poulailler sur le sire ornansite.Elle a été débitée sur son compte de la somme de 66,48 euros mais n'a jamais reçu ni confirmation de commande, ni de facture, ni de quoi que ce soit et a encore moins reçu la commande effectué le 09 janvier 2023.Quand nous essayons de contacter Ornansite, nous n'avons aucune réponse donc aucune nouvelle.On aimerai recevoir le remboursement.Cordialement,Laureline Trassart