Bonjour
Mon compagnon a commandé une première fois chez télécommande-express dont nous avons été très content.
La deuxième commande pour avoir des télécommandes de réserves nous avons eu énormément de soucis.
On a dû prouver plusieurs fois que nous avons payé cette commande -> voir preuve de paiement ci joint.
Une fois en contacte depuis plus d’1 an avec le service comptabilité nous avons demandé le remboursement de la commande car le colis n’a jamais été envoyé!
Le service nous dis que le remboursement a été fait? Puis qu’il a été relancé ? Est-ce normal? Le suivi est très mauvais? Un problème de ce côté là? Preuve ci dessous d’autres expériences avec ce service sois disant en liquidation????
Puis que le rembrouseoent n’a pas été fait ?
Nous avons attendu énormément et nous aimerions être remboursé de cette commande officiellement ! Car à part des mail disant que cela va être fait nous avons été arnaqué par ce site. Extrêmement déçu.
Voir les preuves ci jointes
