commande non livrée

Bonjour, j'ai commandé deux pulls le 4 décembre 2023 via la page FB de Loza-Boutique (entre-temps page disparue, tout récemment). Paiement effectué via PayPal. Livraison jamais effectuée. Ai reçu des mails de Loza[support@loza-boutique.com] dans un premier temps indiquant qu'il y avait eu un souci. Mais plus aucune nouvelle. La page FB a disparu, le site internet n'est plus fonctionnel. Je découvre plusieurs plaintes via https://fr-be.trustpilot.com/review/loza.co https://www.signal-arnaques.com/scam/view/719543 Que puis-je faire ? Est-il possible de se faire rembourser ? Visiblement cette arnaque n'est pas neuve... comment peuvent-ils continuer à sévir sur le net ?