Commande non reçue

Bonjour, j’ai commander un ensemble sur le site le 30/04/2024. J’ai reçu les mail de confirmation. Cependant ma commande ne m’a jamais été livrée. J’ai à plusieurs reprises envoyer des mails (pas d’autre moyen de les contacter) mais ne suis toujours rester sans réponse.

Dear Plaintes Thank you for contacting us, confirming we have received your request (Query 1179189).OurReal Madrid Store Support Teamwill be back in touch once they've reviewed your request. In the meantime, if you have any updates, simply reply to this email. Regards, Real Madrid Store Support Team ______ Your query: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [EXTERNAL EMAIL] - Do not click links or attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. 1179189:2202458