Commande non reçue

Bonjour, à la date du 5 août en jetant un coup d'oeil à votre site Internet à la recherche d'une télévision. Je tombe sur le comparateur de prix qui me renvoi sur le site de TVREUS. J'effectue la commande d'un téléviseur samsung qui est affiché au prix de 639€ et qui est livrable le lendemain ou sous 1-2 jours ouvrés. Par la suite, je reçois de nombreux messages de leur part m'indiquant un problème de livraison et retard du stock. La date de livraison sera reportée à 3 reprises. Une alternative m'a été proposée, un téléviseur Samsung plus cher de 100€, j'ai bien évidemment refusé car au dessus de mon budget. Jai cependant demandé un geste commercial sur le prix de ce téléviseur pour que je puisse me l'approprier mais cela a été refusé. Nous sommes le 24 août et toujours aucune livraison, ni aucun remboursement.