COMMANDE NON RECEPTIONNEE

Bonjour, Le 16/09 j'ai passé une commande de mocassins à 37.49 euros ( frais compris ), commande n° 66000126. Promesse de livraison entre 3 et 5 jours. La semaine dernière j'ai posé une réclamation via votre formulaire de contact vous précisant que si je ne recevais pas le colis pour le 28/09 j'annulais cette commande. Nous sommes le 30/09 et toujours rien reçu, je vous demanderais de bien vouloir me rembourser ces 37.49 euros d'autan que vous ne me répondez même pas par rapport à cette commande. Cordialement. C Bernard