Bonjour,
Il m’est actuellement impossible de me connecter au site giftin.be. Malgré l’utilisation de la fonction « mot de passe oublié », je ne reçois aucun code de connexion, ce qui m’empêche totalement d’accéder à mon compte.
Sans accès au site, je ne peux pas non plus choisir le cadeau proposé, ce qui pose évidemment problème.
À ce jour, deux prélèvements de 2 € ont déjà été effectués dans le cadre d’un nouvel abonnement, mais aucun service n’a pu être utilisé en contrepartie.
Pouvez-vous me proposer une solution rapide afin de me permettre d’accéder au site et de sélectionner le cadeau prévu ?
Je vous remercie par avance pour votre aide et votre réponse.
Cordialement,
Sandrine