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Conséquence see la situation dommage et intérêts , remboursement des factures et des examens

Closed Publique

Plainte

Y. D.

A l'encontre de: Hopital Erasme

23-02-2024

Bonjour Madame, Monsieur,Nous contestons catégoriquement et formellement tous les factures qui viennent de votre hôpital ERASME clinique de fertilité vers nous, j’étais le 11 décembre 2023 pour une consultation avec docteur DE COOMAN pour parler du don de sperme, elle m’a demandé ce jour là: d’envoyer tout mon ancien dossier médical de la fertilité de saint Luc Bruxelles vers eux , chose faite directement et elle nous a demandé de consulter la psychologue de ce service mon mari et moi, rdv a été fait avec la psychologue le 16 Janvier 2024.Le 6 Février 2024, nous sommes de retour chez dr, DE COOMAN qui nous prescrit des examens biologiques pour nous tous les deux, plus pour moi le test AMH RÉSERVE OVARIENS et encore une échographie vaginale après 3 jours des règles, puis elle a pris et noter les critères physiologiques de mon mari pour le don du sperde, tout est allé bien dans ce sens et elle m’a donné encore un autre rendez vous le 11 Mars 2023,Nous avons effectué tous ses demandes. Après une semaine la psychologue de ce service nous contacte par téléphone pour nous dire froidement que notre dossier n’a pas été accepté… Malgré que tous les examens biologiques qu’on a fait sont favorables et mes examens hormonaux sont très bien.Pourrions nous savoir pourquoi vous ne commencez pas depuis le début avec votre psychologue avant même de voir vos médecins gynécologiques puisque c’est elle qui décide et qui annule les rendez vous, madame la psychologue m’ a dit au téléphone ce jour là froidement après ses dires refusés de poursuivre dans le service de fertilité : “vous voulez que je vous annule maintenant les autres rendez vous “.Vos factures sont aussi pour nous refusées car nous contestons votre stratégie et votre parcours de pervers narcissique que vous octroyez à vos patients. Contestations déposées aussi au test achats.MerciSnollaerts

Messages (2)

Hopital Erasme

A l'encontre de: Y. D.

13-03-2024

Chère Madame, Cher Monsieur,Concerne: plainte de Mme.YOUSSEF DORCYNous vous invitons à trouver notre réponse par rapport à la plainte de Mme Dorcy Youssef.Nous avons pris connaissance de votre contestation des factures et de votre demande d'indemnisation.Nous ne communiquerons aucune données médicale dans le cadre de la présente réponse et nous limiterons à préciser qu'après vérification des notes contenues dans votre dossier, il est clairement établi qu'une information claire vous a été donnée. Il est également établi que vous aviez connaissance du type de décision pouvant etre prise par le corps médical.Il en résulte que les factures sont dues et qu'il ne sera pas fait droit à votre demande d'indemnisation.Il vous est loisible de contacter le médiateur de l'hôpital pour toute question et ou réclamation.La présente vous est adressée sous toutes les réserves d'usage, et sans reconnaissance préjudiciable ni renonciation aux droits de l'hôpital.Bien à vous,Pour Professeur Martine ANT0INE,Attachée à la Direction Médicale - Gestion des PlaintesMedecin-chef.erasme@hubruxelles.be

Y. D.

A l'encontre de: Hopital Erasme

13-03-2024

Bonjour Madame, Monsieur, Non je suis désolée, il n’y a rien qui a été établi et aucune information claire nous a été donné et et nous n’avons aucune connaissance de type de décision pouvant être prise par le corps médical si nous connaissons déjà à l’avance votre décision, nous n’aurions dû pas faire tous ces examens préalablement à l’avance c’est quand même logique. Je vous invite à nous montrer les preuves de ce que vous affirmer dans votre mail merci.


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