Bonjour,Nous nous référons à la plainte CPTBE00446643-55 de Monsieur Luc ROUZE et nous vous remettons ci-joint notre réaction au client (See attached file: courrier luc Rouze 21122018.pdf)Restant à votre disposition.Bien à vous.Carine VAN DEN BROECKCredit Account ManagerGentsesteenweg 1440, Chaussée de Gand1082 BrusselBruxellesPhone: 32 (0)2 506 03 64Mobile: 32 (0)479 80 13 64carine.vandenbroeck@bnpparibas.comFollow us on Twitter, Linkedinand YouTube!Find out more on our websiteGegevensbescherming dataprivacyProtection des données confidentialiteThis message and any attachments (the message) isintended solely for the intended addressees and is confidential. If you receive this message in error,or are not the intended recipient(s), please delete it and any copies from your systems and immediately notifythe sender. Any unauthorized view, use that does not comply with its purpose, dissemination or disclosure, either whole or partial, is prohibited. Since the internet cannot guarantee the integrity of this message which may not be reliable, BNP PARIBAS (and its subsidiaries) shall not be liable for the message if modified, changed or falsified. Do not print this message unless it is necessary, consider the environment.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ce message et toutes les pieces jointes (ci-apres le message) sont etablis a l'intention exclusive de ses destinataires et sont confidentiels.Si vous recevez ce message par erreur ou s'il ne vous est pas destine,merci de le detruire ainsi que toute copie de votre systeme et d'en avertirimmediatement l'expediteur. Toute lecture non autorisee, toute utilisation de ce message qui n'est pas conforme a sa destination, toute diffusion ou toute publication, totale ou partielle, est interdite. L'Internet ne permettant pas d'assurerl'integrite de ce message electronique susceptible d'alteration, BNP Paribas (et ses filiales) decline(nt) toute responsabilite au titre de ce message dans l'hypotheseou il aurait ete modifie, deforme ou falsifie. N'imprimez ce message que si necessaire, pensez a l'environnement.