Bonjour, Cause de la réclamation : Non-respect d’un contrat : 7 mois après avoir été payé, le géomètre n'a toujours pas fourni le plan de mesurage complet et ne répond plus à nos sollicitations.Voici les explications détaillées : Le géomètre que nous avons sollicité pour effectuer un plan de mesurage de notre maison est venu le 14 juin 2023 prendre les premières mesures. Le 26 juin 2023, sa facture nous est envoyée par mail. Nous payons la facture dans la journée. Sur base du devis initial, notre architecte a notifié certains éléments manquants (non-respect du contrat initial !). Après de nombreux contacts sans réponse, le géomètre est finalement revenu chez nous le 28 décembre 2023 prendre les dernières mesures en nous promettant que les plans seraient finalisés pour la fin de l’année 2023. Malgré nos nombreuses relances, depuis le 12 janvier 2024, par différents biais de communication (mails, sms, appels téléphoniques, messages vocaux, architecte, essai de contact auprès de son associé, courrier recommandé…), nous n’avons toujours aucune nouvelle de sa part.Conséquences de la situation : Plus de sept mois après le premier contact avec le géomètre, notre architecte ne peut toujours pas avancer dans son travail d’élaboration des plans de l’agrandissement de notre maison. Démarches déjà effectuées auprès de l’entreprise et leurs résultats : TRÈS NOMBREUX mails, sms, appels téléphoniques, messages vocaux, courrier recommandé de mise en demeure…
