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Contrefaçon

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Réparation

Plainte

S. D.

A l'encontre de: Deloox.be

30-12-2025

Madame, Monsieur, J’ai acheté deux parfums sur votre site où vous garantissez que ceux-ci sont des originaux. Hors après les avoir reçu je constate que ceux-ci sont des contrefaçon. La bouteille ne correspond pas et les finitions ne sont pas bonnes. Elles ne sont pas gravées. Le parfum n’a pas la même odeur et donne mal à la tête. Rien ne correspond à un parfum original. Il ne tient pas. J’exige d’être dédommagé pour cette fraude ou d’avoir la preuve de l’originalité de ces produits. Pièces jointes : • Confirmation de commande • Preuve de paiement


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