BonjourFin de l'été dernier (avant l'annonce de la liquidation de Makro) j'avais acheté un salon Hartman au MakroImage en ligne que j'ai stocké bien à l'abri pour le déballer au printempsA sa mise en fonction je me suis aperçu que le verre de la table ne s'encastrait pas bien. J'ai averti le service clientèle Hartman puisque Makro est en faillite https://www.mobilier-hartman.fr/19-table-de-jardinJe n'ai jamais obtenu de réponse à mon mail ni aux messages facebook que je leur ai faits. En attendant j'ai retourné la vitre et elle s'encastre mieux mais esthétiquement cà n a pas du tout le même effetRenseignements pris cà et là il s'avere que le verre a certainement un défaut de fabrication et n'est pas parfaitement plane, je ne savais pas que c'était possible. J'ai rangé maintenant les meubles pour l'hiver mais j'aimerais profiter pleinement de mon salon l'année prochaine. A qui puis je m'adresser pour assurer le service après vente de cet article ? Sur une publicité Hubo, je viens de voir un salon qui ressemble comme 2 gouttes d'eaux aux salons Hartman, https://www.hubo.be/fr/p/garden-plus-pinosol-ensemble-de-jardin-avec-6-chaises-et-4-fauteuils-gris-fonce/951681/une copie ou la même société qui a changé de nom ? Sont ils responsables si oui ?Merci d'avance pour vos conseils.
