Délai de livraison non respecté

Bonjour,nous avons commandé un canapé et un fauteuil chez Chateau d'Ax le 29/05/2017. Nous avons versé l'acompte mi-juin.Le bon de commande mentionne un délai de livraison de 8 à 12 semaines.Au final, le mobilier nous a été livré le 25 octobre, soit plus de 4 mois après. Le délai a donc été largement dépassé et nous avons eu dû mettre beaucoup de pression sur les vendeurs pour être livré. Nous avons l'échange de courriels comme preuve.Nous avons demandé un geste commercial, mais Chateau d'Ax a refusé, ce qui est scandaleux.