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Debouchage evier facturée trop

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Plomberie martin

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Plainte

A. A.

A l'encontre de: Plomberie martin

04-05-2024

Bonjour,Le 3 mai 2024 j ai fait appel à l entreprise plomberie martin, https://www.plomberie-martin.be/ , que j ai trouve sur internet pour un debouchage urgent de mon evier de cuisine.Le monsieur au telephone m a indique qu il y aura 20 euros de frais de deplacement.... plus ce qui sera facturé par apport au problème. Je lui ai demande qu il me donne un prix mais il m a dit que quand le plombker va venir va voir le problele et il me dira le prix et si j accepte il allait proceder.Une fois le plombier sur place, je lui ai indique le probleme et je lui ai demande, une fois qu il allait verifier qu il me dise d abord combien ca allait couter.Le plombier a reste une demi heure max et il m a dit que le probleme a ete fixé... je lui ai demande combien je lui doit et il m a dit 360 euros..... j etais choquée et il l a compris. Il m a dit que le déplacement c est 60 euros, et je lui ai dit que sur le téléphone le responsable m avait dit 20. Il m a dit que je dois payer en cash... je l ai informe que j ai pas de cash et que j aurais du etre inforler en avance pour ca. Il m a demande si je veux u.e facture, si non il me le laisse a 300..... il m a demande de faire le virement sur un compte revolut, sans nom indiqué...De plus l evier n est pas toute a fait débouché.


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