Ayant introduit une demande pret hypothecaire + un partie pret pour succession a l'univers du pret depuis le 5 fevrier,le dossier parait facile nous dit onapres plusieurs reprises on nous dit qu'il a du retard chez reckord bank,le temp passe et pour nous les choses se compliques .La sucession se termine ,le notaire l'etat et les creanciers de la famille se reveillent et me reclame de l'argent et toujours de excuses de la part de l'univers du pret enfin fin mai je recois un coup de telephonne de la direction nous informant q'il manque un document mais le lendemain il ne manquer rien et ma demande mon numero de compte.Depuis 5 mois l'univers du pret nous tient dans l'attente une reponse via reckord bank et malgré plusieurs demandes le tableau des tranches ,les taux ,et lemontant demandés ne nous a jamais ete communiquéen oubliant aussi que leurs expert est venu une premiere fois et a oublié l'expertise de notre 2 eme maison nous avons ete oblige depayer les 2 expertises.Nous desesperons d'attendre il paraitrai que notre dossier serait en analyse chez reckord bank depuis 1 semaine ou etait il pendant ce temps
