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Demande de resolution d’une vente non conforme au contrat d’achat

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Auto satellites SA SOCO Bruxelles

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Type de problème:

Vente

Plainte

J. K.

A l'encontre de: Auto satellites SA SOCO Bruxelles

21-01-2026

Bonjour, J’ai acheté un véhicule d’occasion Toyota Aygo auprès du garage SOCO pour un montant de 14.000 €. Le contrat et la facture mentionnent explicitement un « Pack Premium » facturé 749 €. Or, le véhicule livré est une version strictement basique (aucun verrouillage centralisé, vitres manuelles) et ne comporte aucun équipement correspondant à un niveau « premium ». Le contenu de ce pack ne m’a jamais été expliqué avant la vente et a été déterminant dans ma décision d’achat. Le vendeur refuse toute solution et nie toute non-conformité. J’ai envoyé une mise en demeure demandant la résolution de la vente. Je sollicite l’assistance de Test Achats afin d’obtenir l’annulation de la vente et le remboursement des sommes versées.


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