Deuxième clés manquante et pas envoyée malgré ses dires (photo à l'appui)

Madame, Monsieur, J'ai acheté une SMART FORTWO dans votre magasin et je l'ai payé 16.900 euros. Je m’attendais cependant à autre chose sur base des informations que vous m’aviez fournies. Je pensais recevoir le double des clés, mais j’ai reçu. Si vous m’en aviez informé.e au préalable, je n’aurais pas conclu cet accord. Étant donné que l’accord a été conclu sur base d’informations erronées/trompeuses, j’annule l’accord. Je vous saurais donc gré de me rembourser la somme de la clé ou de me la fournir. Cordialement, Pièces jointes : - Confirmation de commande - Preuve de paiement