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erreur de devis et reclamation d'argent de la part de la société parquet n1 SERAING

Résolue Publique

PARQUET N1 Site de Seraing

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Plainte

C. A.

A l'encontre de: PARQUET N1 Site de Seraing

17-07-2020

Bonjour,La société parquet numéro 1 à SERAING a émit un devis de 1600 euro pour le recouvrement de marche en bois d'un escalier d'intérieur. Nous avons accepté le jour même et nous avons donné un acompte de 500 euro afin de confirmer notre engagement.Quelques jours plus tard, la société nous contacte afin de nous réclamer 500 euro supplémentaire parque l'employé a commit une erreur lors de son calcul de main d’œuvre. La société nous a donné l'explication suivante : il aurait calculé une main d’œuvre pour pose de parquet et non pas pour une pose de recouvrement d'escalier ce qui expliquerait une différence de 500 euro.Nous refusons : - de payer 500 euro de plus- de récupérer l'acompteNous voulons que la société prenne à sa charge l'erreur de son employé et qu'elle exécute le travail pour lequel nous nous sommes engagé mutuellement.


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