expert non conforme

bonjour monsieur je vous contacte concernant le rapport d'expertise que vous devais m'envoyer la semaine passer se que vous mavais promis par téléphone. a se jour je nait toujours rien reçue ni mon assurance.sa fais plus dun moi que le géomètre et passe et vous a rendue son rapport depuis je reste sans vos nouvelles. même quant je vous téléphone vous ne répondais plus ni au emails que je vous envoie vous ne répondais plus. je pense que vous ne faite pas les chose comme il doive se faire.je fais ouvrir un litige au prés de ma protection juridique test achat et demander que l'argent qui vous a été verser sois rendue et de designer a nouvelles expert ma protection juridique me la ordonner... cordialement