N° Dossier 1352967 Gestionnaire du dossier Hilde D. Département Sinistre E-mail sinistre@yuzzu.be Ref partie adverse Partie adverse Notre assuré Pawel Golsztajn Date du sinistre 03 Feb 2024 N° de police 35167826 N° document 1352967.007 Chère Madame, Cher Monsieur, J'accuse bonne réception de votre message adressé depuis votre plateforme de plaintes relatif à une plainte introduit par Monsieur Golsztajn relatif à l'évaluation de son préjudice matériel. Dans le cadre du sinistre survenu le 03-02-2024, le bureau d'expertise Sobelex a été missionné pour fixer les dommages subis à la moto de marque HONDA. En vue du désaccord de notre assuré sur la proposition du bureau Sobelex et la présence de la garantie '˜protection juridique' au contrat Yuzzu souscrit, le dossier a été transféré à Legal Village, notre partenaire spécialisé dans le cadre de cette garantie pour assister Monsieur Golsztajn dans les démarches relatif à la désignation d'un contre-expert. Legal Village ne manquera pas de se mettre en contact avec Monsieur Golsztajn dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir pu vous apporter des informations utiles relatif à l'état actuel du dossier et restons à votre disposition pour d'éventuelles autres questions. Salutations distinguées, Kelly VAN DEN BLOCK Claims Reporting Quality Analyst Tel 02 505 66 47 Mail sinistre@yuzzu.be ____________________ Internal zu.be Sent: Monday, April 22, 2024 12:22 PM uzzu.be Subject: C1352967$CMP Internal From: YUZZU_BE_SM_Feedback feedback@yuzzu.be Sent: Friday, April 19, 2024 3:28 PM To: YUZZU_BE_DL_Claims Management claims.management@yuzzu.be Subject: 35167826 FW: Plainte - Expertise inexact - Yuzzu d'assurance automobile - (CPTBE02005220-36) From: plaintes@test-achats.be plaintes@test-achats.be Sent: 19 April 2024 08:55 To: YUZZU_BE_SM_Feedback feedback@yuzzu.be Subject: Plainte - Expertise inexact - Yuzzu d'assurance automobile - (CPTBE02005220-36) _____________________Disclaimer - Yuzzu- Avenue du port-Havenlaan 86/C box 117 - 1000 Brussels (BEL)This message may contain confidential, proprietary or legally privileged information and is intended only for the use of the addressee named above. No confidentiality or privilege is waived or lost by any miss transmission. If you are not the intended recipient of this message you are hereby notified that you must not use, disseminate, copy it in any form or take any action in reliance on it. If you have received this message in error please delete it and any copies of it and notify Yuzzu immediately. This e-mail message and any attached files have been scanned for the presence of computer viruses. However, you are advised that you open any attachments at your own risk.The integrity and security of this message cannot be guaranteed on the Internet.
