Facturation rendez-vous annulé, sans réponse service médiation

Bonjour, par la présente, je réitère mon mécontentement concernant une facture pour rendez-vous soit disant non annulé pendant le délai. Normalement 24 h , mais on m’a indiqué par mail avant 12h , maintenant. Ils vaut mieux avoir un problème à 11h , plutôt que 13h . Mon rendez-vous était de toute façon annulé. Le service facturation, qui n’est pas I , mais sûrement A, répond toujours pareil, le service médiation, ni I ni A , ne répond même pas après deux sollicitations. Rizzoli Fanny, facture. Référence. 254552916 , évidemment une remise à zéro est grandement nécessaire.