Bonjour, notre plainte concerne le montant injustifié de la facture annuelle ainsi que du relevé des calorimetres. -TECHEM - Caloribel S.A.. Il sera difficile de contester l'arnaque sur les radiateurs actifs, (bien que sur notre bonne foi, la température ne dépasse que rarement les 18 degrés à l'intérieur) et dont nous avons eu l'utilité mais sur 2 d'entre-eux qui n'ont été utilisé. En effet, l'un d'entre eux fonctionne mais n'a JAMAIS été utilisé, votre société nous compte 3 unités pour ce dernier. Le deuxième en question ne fonctionne pas, le propriétaire le sait, un plombier l'a même constaté. Nous sommes ok avec le fait qu'il ne fonctionne pas et l'avons verbalisé au propriétaire. Cependant, 5,5 unités ont été décompté pour celui ci. 1 unité = 17,7128€. Sur deux radiateurs inactifs, dont un hors service, nous avons donc payé 150,55€ pour un an. Le contrat est au nom du propriétaire qui nous facture la différence par rapport à la provision de charge mensuelle. Nous doutons bien entendu du reste de la facture vu que sur 2 radiateurs hors-service nous sommes facturées injustement. Nous attendons votre retour et un remboursement. De plus, nous désirons ôter le calorimètre sur le radiateur hors-service.
