Facture injustifiée

Bonjour, J’ai eu un accident, l’assurance m’a prêté un véhicule de remplacement de l’agence Rent a car via touring.Rent a car m’appelle sur mon lieu de travail pour me dire de rendre le véhicule aujourd’hui avant 18h ou le déposer dans leur parking et mettre la clé dans leur boîte aux lettres.Je suis arrivé vers 18h10/18h15, je l’ai correctement stationné le mardi 30 mai.Deux jours plus tard, le jeudi, Rent a car m’appelle pour me signaler que le véhicule est endommagé au niveau du pare chocs et que je vais recevoir à l’instant la facture que je dois payer dans l’immédiat d’un montant de 1170,85. J’étais bien évidemment choquée en leur expliquant que je n’ai eu aucun accrochage et lors du dépôt du véhicule il n’y avait rien, et surtout pourquoi 2 jours après.Bref, si je ne paie pas dans les 5 jours , mon dossier sera transmis «  au bureau d’encaissement » me dit on.

Bonjour, Merci pour votre mail! Vous n'avez eu la voiture de remplacement qu'un seul jour. Ceci jusqu'au 25/05/2023 18h. Nous avons ete informes par le garage d'Anderlecht que nous l'avons rec,u le 31/05 `a 08h13. Il s'agit de jours de location supplementaires factures `a votre nom. Lors de la prise en charge, des dommages ont effectivement ete constates. Mon collegue vous a envoye le rapport de dommages par e-mail. Celui-ci a ete facture `a votre nom. Le montant total de la facture impayee s'eleve `a 1170,85 EUR. Bien `a vous. Veerle Credit Collector T. +32 (0) 12 39 09 40 F. +32 (0) 12 23 57 72 General Lease NV Overhaamlaan 71 3700 Tongeren Belgium [1]enterpriserentacar.be [2]rentacar.be Gelieve deze lijn niet te verwijderen: icontroller-7a13c45110d03521479ab6e1e2c94575-000040156784Van: Ontvangen op: 2023-06-22 00:41:32 Aan: Onderwerp: Plainte - Facture injustifiee - (CPTBE01817625-39) References Visible links 1. www.enterpriserentacar.be/ 2. www.rentacar.be/ 3. s:lsems.gravityzone.biefender.com/scan/aHR0cDovL3Rlc3QtYWNoYXRzLmJlL3BsYWludGU=/AE6315516289A45C54A1EE846A0289281C6E2E03BB796C0606A6417FAD5461FB?c=1andi=1anddocs=1 4. s:lsems.gravityzone.biefender.com/scan/aHR0cDovL3Rlc3QtYWNoYXRzLmJlL3BsYWludGUvZG8tYWN0aW9uP2FjdGlvbj1wdWJsaWNkZXRhaWwmcmVmZXJlbmNlaWQ9Q1BUQkUwMTgxNzYyNS0zOQ==/411D02EA8F6F7622DA28686FD8C42AE6E45BFDCE97DAE31D743A6B399A0899EA?c=1andi=1anddocs=1 5. s:lsems.gravityzone.biefender.com/scan/aHR0cDovL3Rlc3QtYWNoYXRzLmJlL3BsYWludGUvaW5mb3JtYXRpb24tcG91ci1sZXMtZW50cmVwcmlzZXM=/702AB17FFF15EFA3A44C016169FEB3A53FDEB6922AEFF2EA333D0078449A953D?c=1andi=1anddocs=1 6. s:lsems.gravityzone.biefender.com/scan/aHR0cHM6Ly9ldXJvY29uc3VtZXJzZG9jc3RncHJvLmJsb2IuY29yZS53aW5kb3dzLm5ldC9jb21wbGFpbnQtZnItYmUvMTcxZDc4ZWQtOGRlZS00MGQwLThhMzMtYWQ4ZWIyNTY0OThiJTJGMjdjYWI0Y2EtZmIzZC00ZGI0LThkYTItNDZkNmI3NWVjNWMwP3N2PTIwMjAtMDQtMDgmc2U9MjAyMy0xMi0xOFQyMiUzQTQxJTNBMThaJnNyPWImc3A9ciZzaWc9bkU4QnlNT055Q2kwTFl6OVRQWWhIRjladjNvMUVOUExGWG1Xc0RSTERqayUzRA==/2BFF1698CCD685F06D40F8623C79EBD2A7D295873C228F26FF339AC14E140967?c=1andi=1anddocs=1 7. s:lsems.gravityzone.biefender.com/scan/aHR0cHM6Ly9ldXJvY29uc3VtZXJzZG9jc3RncHJvLmJsb2IuY29yZS53aW5kb3dzLm5ldC9jb21wbGFpbnQtZnItYmUvMTcxZDc4ZWQtOGRlZS00MGQwLThhMzMtYWQ4ZWIyNTY0OThiJTJGMzRlNjgxNWYtY2RjNC00Y2ViLTkzOGYtMTIxYTE1MjA1OGExP3N2PTIwMjAtMDQtMDgmc2U9MjAyMy0xMi0xOFQyMiUzQTQxJTNBMThaJnNyPWImc3A9ciZzaWc9dldZV3pOejFGcENKbUROaXNJUVdBMXBzSUdTVUlsWUEzSyUyRmtiVmg3RlNNJTNE/85316878FED10E7322B7AFF294AC0BBC58D42FA00C9A3B597101339A20B5062D?c=1andi=1anddocs=1 8. s:lsems.gravityzone.biefender.com/scan/aHR0cHM6Ly9ldXJvY29uc3VtZXJzZG9jc3RncHJvLmJsb2IuY29yZS53aW5kb3dzLm5ldC9jb21wbGFpbnQtZnItYmUvMTcxZDc4ZWQtOGRlZS00MGQwLThhMzMtYWQ4ZWIyNTY0OThiJTJGNmFhMjAyOTgtMDUxMC00MDMxLWI1MjgtZDY5MDg4N2JhYmIzP3N2PTIwMjAtMDQtMDgmc2U9MjAyMy0xMi0xOFQyMiUzQTQxJTNBMThaJnNyPWImc3A9ciZzaWc9Y2xhRGtMMmglMkJidlRHTWE5dFA0S0dYVE1wT1p6d0RHUlFsNXpCMFNhaTBrJTNE/A8965A28117242463B7D187215D3B02BB95E47E7939B5B9457B1EAB16508DB75?c=1andi=1anddocs=1 9. s:lsems.gravityzone.biefender.com/scan/aHR0cHM6Ly9ldXJvY29uc3VtZXJzZG9jc3RncHJvLmJsb2IuY29yZS53aW5kb3dzLm5ldC9jb21wbGFpbnQtZnItYmUvMTcxZDc4ZWQtOGRlZS00MGQwLThhMzMtYWQ4ZWIyNTY0OThiJTJGNTJiYWI3NjEtMjA5ZS00YjZlLTljYjktYWEwYzM4MDA5Nzk2P3N2PTIwMjAtMDQtMDgmc2U9MjAyMy0xMi0xOFQyMiUzQTQxJTNBMThaJnNyPWImc3A9ciZzaWc9WmVVWTRlaXlpYzRadmt2d0ElMkZPN2JjZUpnNDhBVFh3ViUyQiUyRlFYUmZ0dE1ybyUzRA==/0DE67A148DDE17697ECBBC81B7469DBDCE9996EBCE9E5AA20A466662A1905A4D?c=1andi=1anddocs=1 10. s:lsems.gravityzone.biefender.com/scan/aHR0cHM6Ly9ldXJvY29uc3VtZXJzZG9jc3RncHJvLmJsb2IuY29yZS53aW5kb3dzLm5ldC9jb21wbGFpbnQtZnItYmUvMTcxZDc4ZWQtOGRlZS00MGQwLThhMzMtYWQ4ZWIyNTY0OThiJTJGNTYyODgwYjYtMGM4Yi00NzhkLTkzMzEtOTQ4MzY5MTI5Njg0P3N2PTIwMjAtMDQtMDgmc2U9MjAyMy0xMi0xOFQyMiUzQTQxJTNBMThaJnNyPWImc3A9ciZzaWc9NSUyQlFqbmJiVnhQMVM4eGh3QjU4Z1VTalI4RTA1eEJ1M28xWDk3cDhxUnhZJTNE/FE832AB2D814FD543E64E1DB5F27EF44558428A6FB0CC9441CBD3E89AA75E0B9?c=1andi=1anddocs=1 11. s:lsems.gravityzone.biefender.com/scan/aHR0cHM6Ly9ldXJvY29uc3VtZXJzZG9jc3RncHJvLmJsb2IuY29yZS53aW5kb3dzLm5ldC9jb21wbGFpbnQtZnItYmUvMTcxZDc4ZWQtOGRlZS00MGQwLThhMzMtYWQ4ZWIyNTY0OThiJTJGMWZiMmNmZGItNjQyMi00ODNjLTgyOGItODE0MzA1YTRkNTQzP3N2PTIwMjAtMDQtMDgmc2U9MjAyMy0xMi0xOFQyMiUzQTQxJTNBMThaJnNyPWImc3A9ciZzaWc9RHphSlRadHVLdkJXbHg5cnNDNnR1WFEwbTlyc3N4aTZ1bzc4Z0tTcGJhRSUzRA==/C419931510BBC39240C77CA31A49337B5A72A4F28A00B5140E150B76AC156556?c=1andi=1anddocs=1 12. s:lsems.gravityzone.biefender.com/scan/aHR0cDovL3Rlc3QtYWNoYXRzLmJlL3BsYWludGUvY29uZGl0aW9ucy1kLXV0aWxpc2F0aW9ucw==/3EA76E0E2633394CEACED955271E02239B731D2553BCE1C615F1D159F9E37A63?c=1andi=1anddocs=1 13. s:lsems.gravityzone.biefender.com/scan/aHR0cDovL3Rlc3QtYWNoYXRzLmJlL3BsYWludGUvdmllLXByaXZlZQ==/7F51F37C52E013B9BCD1E79709DB6B20216AF0B2841B1EB1D3F01FB55D0846C7?c=1andi=1anddocs=1 Hidden links: 15. s:lsems.gravityzone.biefender.com/scan/aHR0cDovL3Rlc3QtYWNoYXRzLmJl/5233EB774DF842928A4CCC48A559480B44A6AEC3FA229E0B4ECB047A432BA9B1?c=1andi=1anddocs=1 16. s:lsems.gravityzone.biefender.com/scan/aHR0cDovL3Rlc3QtYWNoYXRzLmJl/5233EB774DF842928A4CCC48A559480B44A6AEC3FA229E0B4ECB047A432BA9B1?c=1andi=1anddocs=1