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Finalisation indispensable du dossier

Résolue Publique

Plainte

P. M.

A l'encontre de: Enbro

13-09-2023

Notre référence: ref:_00D3X1tm5n._500MI5I2QJ:reBonjour,Je me permets de revenir vers vous, car la firme Enbro Earth ne finalise pas mon dossier.Suite à vos interventions, la firme a installé les panneaux photovoltaïque le 02 mai 2023 ( le contrat est signé depuis le 11 août 2022) L’onduleur a été installé le 10 mai 2023Le contrôle de conformité a été effectué le 05 juillet 2023. Refus du certificat : installation non conforme.Mise en conformité par la firme Enbro Earth le 24 juillet 2023 et demande d’une nouvelle inspection en vue du certificat de conformité afin de clore le dossier et d’envoyer la certification à Ores.Pas de réponse.Demande réitérée le 22 août 2023Rappel le 06 septembre 2023Rappel le 11 septembre 2023Toujours aucune réponse.Pour cette raison, je fais appel à votre service. La certification doit parvenir absolument avant la fin de cette année.Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.Ph.M. Devis O/12309 du 11/08/2022 Ref EARN95825 Client : Philippe Martin Cobru, 59 6600 Bastogne


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