Bonjour,la véranda à été posée par la société Willems fin novembre 2019.La Société Willems m'a conseillé une société partenaire (Imaginer et Construire) pour réaliser certains travaux, obligatoires à la pose de cette véranda, car elle ne les réalisait pas elle même (préparation à la pose des seuils, murets ainsi que les finitions intérieurs). J'ai donc suivi les conseils de la société Willems et fait appel à I et C. Nous sommes en mai 2021 et cette société n'a toujours pas honoré son contrat à savoir terminer les travaux intérieur et également des travaux extérieur (rénovation d'une terrasse). La conséquence de cette situation est que je ne peux tjs pas profiter pleinement de cette véranda car des tablettes en pierre bleus posées sur les murets doivent être poncées ou changées, des plinthes n'ont pas été posées correctement, les joins de ce plinthes n'ont pas été faits ce qui rend impossible la finition intérieur (mise en peinture, pose de papier peint).Pour réagir, j'ai contacté le responsable du service projet de la société Willems (R. Godard) pour qu'il demande à I et C d'honorer ses engagements. J'ai également fait intervenir ma protection juridique ainsi que votre départements plaintes. Hélas jusqu'à présent la société I et C laisse traîner les choses et/ou ne tient jamais ses engagements. La santé même de cette société me fait peur car chaque fois qu'ils sont intervenus, les ouvriers précédemment venus avaient démissionné et n'étaient pas au courant des travaux à réaliser. Il est donc grand temps de réagir ! J'estime subir un préjudice car sans l'intervention de Willems je n'aurais jamais demandé à I et C d'intervenir chez moi. Jaimerais donc que la société Willems intervienne officiellement auprès d'I et C car elle représente un apporteur d'affaires très important et je ne peux imaginer qu' I et C ne réagisse pas cette démarche. Je reste à votre écoute si vous proposez d'autres options pour terminer ce chantier.Cordialement E. Hanzen
