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Fraude carte Visa

Closed Publique

Plainte

A. V.

A l'encontre de: BNP Paribas Fortis

24-06-2021

Je reviens à ma lettre du 18 mai 2021 restée sans réponse à ce jour.Nous avons un dossier que personne à ce jour n'a voulu voir. Cela concerne deux choses:La première Pay pal qui nous a débité dans un magasin Orange à Evere . pou 1249,95 euros. Nous étions au Delhaize à Wavre à ce moment.La deuxième, dans une pompe à essence près de chez nous, Lukoil 120 à Wavre débité à raison de 2 x par semaine pour des pleins ( on suppose) pour plus de 2133,51euros s'étalant de mai à novembre 2020.Nous avons procédé a stopper la carte de mon mari par Card stop, puis la police 2x les 24 et 27 novembre 2020. Puis la Banque Fortis. Puis à la fin par Un Umbudsman qui ont tous décidés que c'est de notre faute les avis de débits par Pay pal.J'ai répondu que c'était impossible de faire des pleins par pay pal dans la même pompe Lukoil 120. Hélas.Je pense que vous avez certainement une idée pour nous aider. Nous sommes clients chez vous depuis un certain temps et payons tous les mois 21.68 euros.Dossier 28906 Je n'ai pas de compte chez Pay pal mais à ce jour je reçois régulièrement des avis d'eux. souvent avec des termes en chinois. Je me sens lésée et j'ai besoin d'aide.


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