Garantie

Bonjour je vous contact, car nous avons commandé un sac Kipling sur le site The little Green bag Le sac kipling à 1 ans il est toujours sous garanti et se découp et forme déjà un Trous hors qu'on en a prit grand soin et ont le portais sur notre dos, et la poignet ou ont tien le cartable quand il roule ne tien presque pas elle bouge énormément, nous avons contacter le site et ils ne veulent rien faire et ni mettre en place la garanti. Hors que un cartable kipling devrais être de bonne qualité et ne pas se trouer aussi vite.